კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 30 ოქტომბერი, 2026
1. ვის ეხება ეს პოლიტიკა
ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ამუშავებს შპს „ოქეი ლეგალ“ (საიდენტიფიკაციო ნომერი 405839678, შემდგომში „OK Legal“ ან „ჩვენ“) oklegal.ge-ს, საკონტაქტო ფორმისა და ჩვენთან დაკავშირებული კომუნიკაციის მეშვეობით მიღებულ პერსონალურ მონაცემებს.
პერსონალურ მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირია OK Legal. მონაცემებთან დაკავშირებულ საკითხებზე შეგიძლიათ მოგვმართოთ:
- ელფოსტა: info@oklegal.ge
- ტელეფონები: +995 599 13 02 02, +995 598 15 11 00
2. რა მონაცემებს ვამუშავებთ
შესაძლოა დავამუშავოთ:
- სახელი და გვარი;
- ელფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი;
- თქვენ მიერ არჩეული საქმიანობის მიმართულება;
- საკითხის მოკლე აღწერა და შემდგომი მიმოწერა;
- ვებსაიტის უსაფრთხოებისა და გამართული მუშაობისთვის საჭირო ტექნიკური ინფორმაცია, მათ შორის IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოთხოვნის დრო, უსაფრთხოების ჟურნალები და აუცილებელი ტექნიკური cookies.
საკონტაქტო ფორმაში არ გამოგვიგზავნოთ დოკუმენტები, საიდუმლო ინფორმაცია ან განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები. ფორმის გაგზავნა არ წარმოშობს ადვოკატ-კლიენტის ურთიერთობას.
3. რატომ და რა საფუძვლით ვამუშავებთ მონაცემებს
მონაცემებს ვამუშავებთ იმისთვის, რომ:
- განვიხილოთ თქვენი მოთხოვნა და დაგიკავშირდეთ;
- ჩავატაროთ ინტერესთა კონფლიქტის პირველადი შემოწმება;
- თქვენი მოთხოვნით გადავდგათ ნაბიჯები შესაძლო პროფესიული ურთიერთობის დაწყებამდე;
- დავიცვათ ვებსაიტი, კომუნიკაცია და ჩვენი კანონიერი ინტერესები;
- შევასრულოთ კანონით ან პროფესიული წესებით გათვალისწინებული ვალდებულებები;
- საჭიროების შემთხვევაში დავასაბუთოთ ან დავიცვათ სამართლებრივი მოთხოვნა.
დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი შეიძლება იყოს თქვენი მოთხოვნის განხილვა, თქვენი მოთხოვნით ხელშეკრულებამდე ნაბიჯების გადადგმა, ჩვენი მნიშვნელოვანი კანონიერი ინტერესი, კანონის მოთხოვნა ან, როცა ეს აუცილებელია, თქვენი თანხმობა.
საკონტაქტო მონაცემებს პირდაპირი მარკეტინგისთვის არ გამოვიყენებთ თქვენი ცალკე თანხმობის გარეშე.
4. ვის შეიძლება გადავცეთ მონაცემები
მონაცემებზე წვდომა ექნებათ მხოლოდ იმ პირებს, ვისაც ეს სჭირდება თქვენი მოთხოვნის განსახილველად ან ვებსაიტის სამართავად. საჭიროების ფარგლებში მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს:
- OK Legal-ის უფლებამოსილი იურისტებისა და თანამშრომლების მიერ;
- AI Insider Georgia-ს მიერ, როგორც ვებსაიტის ტექნიკური ადმინისტრირების მომსახურების მიმწოდებლის;
- WorldBus-ის მიერ, როგორც ვებსაიტისა და იმ საფოსტო ყუთის ჰოსტინგის მომსახურების მიმწოდებლის, რომელზეც შემოდის საკონტაქტო ფორმის შევსების შესახებ შეტყობინებები;
- Cloudflare-ის მიერ, მისი Turnstile სერვისის საშუალებით — უსაფრთხოებისთვის აუცილებელი სერვისი, რომელიც გამოიყენება საკონტაქტო ფორმის ავტომატური, არასასურველი (სპამ) გაგზავნებისგან დასაცავად, არ არის ანალიტიკური ან სარეკლამო ტექნოლოგია;
- Tidio-ს მიერ, ჩვენი ვებსაიტის ონლაინ ჩატის სერვისის მიმწოდებლის — მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თავად აირჩევთ ჩატის დაწყებას (იხილეთ მე-9 პუნქტი);
- პროფესიული მრჩევლების ან საჯარო ორგანოების მიერ, როდესაც ეს კანონით არის მოთხოვნილი ან სამართლებრივი ინტერესის დასაცავად აუცილებელია.
მომსახურების მიმწოდებელს მონაცემებზე წვდომა აქვს მხოლოდ შესაბამისი მომსახურების გასაწევად და კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების ვალდებულებების ფარგლებში.
საკონტაქტო ფორმა მუშაობს უშუალოდ ჩვენი ვებსაიტის პლატფორმის მეშვეობით. ფორმის შევსების შედეგად გენერირებული შეტყობინებები იგზავნება WorldBus-ის ჰოსტინგზე განთავსებულ საფოსტო ყუთზე; ამ ეტაპზე გამავალი ფოსტა იგზავნება ჩვენი ჰოსტინგის პროვაიდერის სტანდარტული საფოსტო ფუნქციის მეშვეობით, ცალკე ელფოსტის მიწოდების სერვისის გამოყენების გარეშე.
5. მონაცემების სხვა სახელმწიფოში გადაცემა
Cloudflare, მისი Turnstile უსაფრთხოების სერვისის ფარგლებში, შესაძლოა მონაცემებს ამუშავებდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. სხვა ტექნიკურმა პროვაიდერებმაც, მათ შორის ჩვენმა ჰოსტინგის პროვაიდერმა, ასევე შესაძლოა მონაცემები დაამუშაონ საქართველოს ფარგლებს გარეთ — ამ ეტაპზე ჩვენ არ გვაქვს დამოუკიდებლად დადასტურებული ინფორმაცია ჰოსტინგის პროვაიდერის მიერ მონაცემთა ფაქტობრივი დამუშავების კონკრეტულ ადგილმდებარეობა(ებ)ის შესახებ, ამიტომ აქ მითითებულის მიღმა კონკრეტულ ქვეყანას არ ვასახელებთ. ასეთ შემთხვევებში OK Legal გამოიყენებს საქართველოს კანონმდებლობით მოთხოვნილ სამართლებრივ საფუძველსა და დაცვის შესაბამის გარანტიებს.
თუ აირჩევთ ონლაინ ჩატის დაწყებას, Tidio-მაც შესაძლოა დაამუშაოს მონაცემები საქართველოს ფარგლებს გარეთ — Tidio-ს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის თანახმად, იგი მონაცემებს ძირითადად ევროპის ეკონომიკური სივრცის (EEA) ფარგლებში ამუშავებს, შეზღუდული გადაცემებით შეერთებულ შტატებში, სტანდარტული სახელშეკრულებო გარანტიების ფარგლებში; დეტალებისთვის იხილეთ Tidio-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
6. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს
თუ თქვენთან პროფესიული ურთიერთობა არ დაიწყო, პირველადი მოთხოვნისა და მიმოწერის მონაცემები, როგორც წესი, ინახება ბოლო არსებითი კომუნიკაციიდან არაუმეტეს 12 თვისა. უფრო ხანგრძლივი შენახვა დასაშვებია, თუ ეს საჭიროა ინტერესთა კონფლიქტის შემოწმების ჩანაწერისთვის, სამართლებრივი მოთხოვნის დასაბუთების ან დაცვისთვის, ან კანონით და პროფესიული წესებით გათვალისწინებული ვალდებულების შესასრულებლად.
ვებსაიტის უსაფრთხოების ტექნიკური ჟურნალები, როგორც წესი, ინახება არაუმეტეს 90 დღისა, გარდა შემთხვევისა, როდესაც კონკრეტული ინციდენტის მოკვლევა უფრო ხანგრძლივ შენახვას მოითხოვს.
თუ ურთიერთობა კლიენტურ მომსახურებაში გადაიზარდა, საქმის მასალების შენახვა განისაზღვრება შესაბამისი მომსახურების შეთანხმებით, პროფესიული ვალდებულებებითა და მოქმედი კანონმდებლობით.
7. თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ:
- ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
- მონაცემებზე წვდომა და მათი ასლი;
- არაზუსტი ან არასრული მონაცემების გასწორება, განახლება ან შევსება;
- მონაცემთა დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა ან განადგურება;
- მონაცემთა დაბლოკვა;
- თანხმობის უკან გამოთხოვა, თუ დამუშავება თანხმობას ეფუძნება;
- მონაცემთა გადაცემა, როდესაც ეს უფლება გამოიყენება;
- კანონით განსაზღვრულ შემთხვევაში გადაწყვეტილების გასაჩივრება.
მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით info@oklegal.ge-ზე. შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი ვინაობის გონივრული ფორმით დადასტურება. მოთხოვნას კანონით დადგენილ ვადაში ვუპასუხებთ.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს კანონით დადგენილი წესით.
8. უსაფრთხოება
ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემთა დაკარგვის, უნებართვო წვდომის, გამჟღავნების, შეცვლის ან განადგურების რისკის შესამცირებლად. მიუხედავად ამისა, ინტერნეტით გადაცემა სრულად რისკისგან თავისუფალი არ არის; ამიტომ პირველადი ფორმით ნუ გამოგვიგზავნით კონფიდენციალურ დოკუმენტებს ან საქმის დეტალურ მასალებს.
9. Cookies და ანალიტიკა
ამჟამად საიტი იყენებს მხოლოდ Polylang-ის ენის-არჩევანის cookie-ს, რომელიც აუცილებელია თქვენ მიერ არჩეული ენის დასამახსოვრებლად, და სხვა ტექნიკურ cookies-ს, რომლებიც აუცილებელია უსაფრთხოებისა და გამართული მუშაობისთვის. ამჟამად აქტიური არ არის არანაირი არასავალდებულო ანალიტიკური, სარეკლამო ან მარკეტინგული თვალთვალის ტექნოლოგია. თუ ეს შეიცვლება, ჩვენ განვაახლებთ ამ პოლიტიკას და დავამატებთ საჭირო თანხმობის მექანიზმს ასეთი ტექნოლოგიის ჩართვამდე.
საიტი ასევე იყენებს Cloudflare Turnstile-ს — ეს არის მკაცრად აუცილებელი უსაფრთხოების სერვისი, რომელიც საკონტაქტო ფორმაზე განასხვავებს ნამდვილ ვიზიტორებს ავტომატური სპამისგან, და არ წარმოადგენს ანალიტიკურ, სარეკლამო ან მარკეტინგულ თვალთვალის ტექნოლოგიას.
საიტი ასევე გთავაზობთ არასავალდებულო ონლაინ ჩატის ფუნქციას, რომელსაც უზრუნველყოფს Tidio. Tidio-ს სკრიპტი არ იტვირთება და Tidio-ს cookies ან მსგავსი ტექნოლოგია არ იდება მანამ, სანამ თავად არ დააჭერთ ღილაკს ჩატის დასაწყებად. თუ ასე მოიქცევით, Tidio-მ შესაძლოა დააყენოს cookies ან მსგავსი ტექნოლოგიები ჩატის სესიის სამართავად; დეტალებისთვის იხილეთ Tidio-ს საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა: https://www.tidio.com/privacy-policy/. ჩატის საშუალებით გამოგზავნილი შეტყობინება ისევე არ წარმოშობს ადვოკატ-კლიენტის ურთიერთობას, როგორც საკონტაქტო ფორმა.
10. ცვლილებები
პოლიტიკის განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამ გვერდზე ახალი თარიღით. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში მომხმარებელს დამატებით ვაცნობებთ, როდესაც ამას კანონი ან ცვლილების ხასიათი მოითხოვს.